크레마 사운드 업 배터리 교체 AS 신청 방법 및 비용

안녕하세요 오늘은 크레마 사운드 업 배터리 교체 후기에 대해 이야기 해보려고 합니다.
 
저는 2020년 3월 경 크레마 사운드업을 구매했는데요.
구입한지 2년이 되지 않았을 무렵, 배터리 충전이 되지 않기 시작했습니다.
 
 
자세한 내용은 아래 포스팅해두었습니다.
https://yyeonk.tistory.com/73

내돈내산 크레마 사운드 업 1년 8개월 후기- 크레마 배터리 고장, 케이스 추천

 
 
배터리 충전이 되지 않은 이후에는 크레마를 쓰지 않아서 고치지 않고 있었습니다.
 
그러던 어느날...
 
 
방치해놓은 크레마를 보니 배터리가 이렇게 부풀어 있더라구요.
심지어 배터리가 부풀어서 앞 뒤 본체가 분리된 상태였습니다.
 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
 

 
 
 
 

 
 
 
 

 
 
사실 이렇게 된지 3개월 정도 됐는데... 배터리는 터지지 않았습니다. (AS 맡기는 걸 깜박했습니다.)
AS는 이노웨이브글로벌에 전화로 문의 하시면 됩니다.
 
 

 
 
 
전화로 증상을 설명한 후, 이메일 정보를 알려주면 이노웨이브 글로벌에서 메일을 줍니다.
 

메일의 첨부파일에 정보를 기입 후 (주문 번호, 이름 , 주소 등)

첨부파일을 인쇄해서 크레마와 함께 이노웨이브 글로벌로 보내면 수리 후 보내준다고 했습니다.

 
택배비는 제가 지불해야합니다 ㅠ
 
 
배터리의 경우는 왠만하면 제조사 측에서 비용을 부담해, 제가 내는 건 없을 것이라고 했습니다.
(액정이 깨지는 경우는 소비자 측이 부담을 해야 한다고 합니다.)
 
 
저는 목요일날 보냈는데, 그 다음주 월요일날 수리된 크레마가 바로 왔습니다!

수리비는 0원!

 
이상 크레마 배터리 교체 AS 후기였습니다.